Las mejores prácticas de importación de Zendesk®
en un solo lugar
Un recurso gratuito que le ayudará a conocer los requisitos, prepararse y llevar a cabo el proceso de importación de datos de la organización a Zendesk®.
Creado por expertos de la industria que han completado con éxito miles de migraciones.
Lo que encontrarás dentro
¿Qué puedes aprender con la guía de importación?
Hemos recopilado toda nuestra experiencia, la hemos puesto en un formato conveniente y la hemos puesto a disposición del público.
El conocimiento concentrado y la facilidad de uso constituyen la fórmula del éxito de esta guía.
Mejores prácticas
Aprenda consejos de expertos y las mejores prácticas de la industria para migrar tickets, artículos de la base de conocimientos y otros registros críticos a su nuevo sistema. Le ofrecemos consejos útiles y eficaces para una importación organizacional fluida y sin complicaciones que podrá aplicar con seguridad en la práctica.
Comunicación
Simplifique y agilice la importación de Zendesk®. Descubra cómo establecer una comunicación eficaz dentro de la empresa durante la transición de datos de Zendesk® para que nadie se sienta incómodo al migrar a otro sistema.
Herramientas y procesos
Esta guía describe la transferencia de datos de Zendesk® y los procesos relacionados, así como las herramientas de importación que garantizan una transición sencilla y precisa. Conozca la herramienta de importación de datos de Zendesk®, diseñada para satisfacer las necesidades de su negocio.
Gestión de riesgos y cambios
La guía explica cómo abordar estratégicamente la transición de datos de Zendesk® y garantizar una migración completa sin pérdida ni corrupción de datos. Aprenda a mitigar riesgos y a convertir la migración de datos de Zendesk® en una vía de acceso para cambios positivos en la empresa y la atención al cliente.
Formato moderno y accesible
Estamos convencidos de que un libro electrónico debe estar disponible tanto en formato web como HTML. Solo así será accesible desde cualquier dispositivo y aplicación.
Interactivo
Formato animado combinado con contenido útil y memorable
Dinámico y conectado con los autores
Fácil de actualizar y complementar con nuevos materiales
Fácil de leer y compartir
Busque, comparta y cite capítulos y párrafos fácilmente
No requiere Kindle ni Ipad
La guía es accesible desde cualquier dispositivo y funciona igualmente bien en todas partes
Al completar esta guía, podrá:
Realice una importación de datos de calidad de Zendesk®
Importe tickets, contactos, empresas, agentes, grupos, bases de conocimiento, ya sea parcial o totalmente: podrá hacerlo todo con nuestra herramienta de importación
Importación de datos de Zendesk® desde CSV, bases de datos, volcados, API y otras plataformas
Independientemente de la ubicación de los datos de importación de Zendesk®, tendrá el conocimiento y las herramientas necesarias para completar la tarea de migración
Migrar a Zendesk® desde otra plataforma
Migre sus datos (por ejemplo, importe tickets) desde otra plataforma a Zendesk® de forma rápida y precisa
¿Está listo para convertirse en un experto en migración de datos de Zendesk®?
Empezar a leerDesarrollar una estrategia de migración de Zendesk®
Prepárese para la migración y migre a Zendesk® de manera fácil y sin problemas
Convence a tu jefe y compañeros de trabajo de que necesitas Zendesk®
Comience a utilizar el servicio que mejorará su atención al cliente
Importa a Zendesk® como un profesional
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