Mejores prácticas de importación de Zendesk®
en un solo lugar

Un recurso gratuito que le ayudará a conocer los requisitos, prepararse y llevar a cabo el proceso de importación de datos de la organización a Zendesk®.

Creado por expertos de la industria que han completado con éxito miles de migraciones.

¿Qué puede aprender con la guía de importación?

Hemos recopilado toda nuestra experiencia, la hemos puesto en un formato conveniente y la hemos puesto a disposición del público.

El conocimiento concentrado y la facilidad de uso constituyen la fórmula de éxito de esta guía.

Mejores prácticas

Aprenda consejos expertos y mejores prácticas utilizadas en la industria para trasladar tickets, artículos de la base de conocimientos y otros registros críticos a su nuevo sistema. Proporcionamos consejos útiles y efectivos para una importación de organización sin problemas y sin complicaciones que puede aplicar de manera segura en la práctica.

Comunicación

Haga que la importación de Zendesk sea simple y fluida. Descubra las formas de establecer una comunicación efectiva dentro de la empresa durante la transición de datos de Zendesk para que nadie se sienta incómodo al cambiar a otro sistema.

Herramientas y procesos

La guía describe el movimiento de datos de Zendesk® y los procesos relacionados, así como las herramientas de importación que garantizan una transición fácil y precisa. Obtenga información sobre la herramienta de importación de datos de Zendesk® diseñada para satisfacer las necesidades de su negocio.

Gestión de riesgos y cambios

La guía explica cómo abordar la transición de datos de Zendesk® de manera estratégica y garantizar una migración completa sin pérdida ni corrupción de datos. Aprenda a mitigar riesgos y convertir el movimiento de datos de Zendesk® en una plataforma para cambios positivos en la empresa y el soporte al cliente.

Formato moderno y accesible

Estamos convencidos de que un e-book debe estar disponible tanto en web como en HTML. Solo esto lo hará accesible desde cualquier dispositivo y aplicación.

Interactivo

Formato animado combinado con contenido útil y memorable

Dinámico y conectado con los autores

Fácil de actualizar y complementar con nuevos materiales

Fácil de leer y compartir

Buscar, compartir y citar capítulos y párrafos fácilmente

No requiere Kindle o Ipad

La guía es accesible desde cualquier dispositivo y funciona igual de bien en todas partes

Al completar esta guía, podrás:

Realizar una importación de datos de Zendesk® de alta calidad

Parcial o completamente, importar tickets, contactos, empresas, agentes, grupos, base de conocimientos - podrás hacerlo todo con nuestra herramienta de importación

Importación de datos de Zendesk® desde CSV, base de datos, Dump, API y otras plataformas

Independientemente de la ubicación de los datos de importación de Zendesk®, tendrás los conocimientos y herramientas necesarios para completar la tarea de migración

Migrar a Zendesk® desde otra plataforma

Migre sus datos (por ejemplo, importe tickets) de otra plataforma a Zendesk® de manera rápida y precisa

¿Listo para convertirse en un experto en migración de datos de Zendesk®?

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Desarrolle una estrategia de migración de Zendesk®

Prepárese para la migración y muévase a Zendesk® de manera fácil y sin dolor

Convencer a su jefe y compañeros de trabajo de que necesita Zendesk®

Comience a utilizar el servicio que mejorará su soporte al cliente

Importar a Zendesk® como un profesional

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