Zendesk®のインポートのベスト
プラクティスを1か所に
Zendesk® への組織データインポートプロセスの要件を学習し、準備して実行するのに役立つ無料のリソースです。.
何千もの移行を成功させた業界の専門家によって作成されました。.
中身は
インポート ガイドで何がわかるでしょうか?
私たちはこれまでの経験をすべて収集し、便利な形式でまとめ、公開しています。.
集中した知識と使いやすさがこのガイドの成功の秘訣です。.
ベストプラクティス
チケット、ナレッジベースの記事、その他の重要なレコードを新しいシステムに移行するための、業界で使用されている専門家のヒントとベストプラクティスを学びましょう。スムーズで手間のかからない組織インポートを実現するための、実務で安全に活用できる、役立つ効果的なヒントをご紹介します。.
コミュニケーション
Zendesk®のインポートをシンプルかつスムーズに。Zendesk®のデータ移行中に社内で効果的なコミュニケーションを確立し、誰もが不安を感じることなくシステム移行を進める方法をご紹介します。.
ツールとプロセス
このガイドでは、Zendesk® のデータ移行と関連プロセス、そして簡単かつ正確な移行を実現するインポートツールについて説明します。お客様のビジネスニーズに合わせて設計された Zendesk® データインポートツールについてご紹介します。.
リスクと変更管理
このガイドでは、Zendesk®のデータ移行を戦略的に進め、データの損失や破損のない完全な移行を実現する方法を解説します。リスクを軽減し、Zendesk®のデータ移行を企業とカスタマーサポートにプラスの影響を与えるための出発点にする方法を学びましょう。.
モダンでアクセスしやすいフォーマット
電子書籍はウェブとHTMLの両方で利用可能であるべきだと私たちは考えています。そうすることで初めて、あらゆるデバイスやアプリケーションからアクセスできるようになります。.
相互の作用
アニメーション形式と有用で記憶に残るコンテンツの組み合わせ
ダイナミックで著者とのつながり
新しい素材で簡単に更新および補完できます
読みやすく共有しやすい
章や段落を簡単に検索、共有、引用できます
KindleやiPadは必要ありません
このガイドはどのデバイスからでもアクセスでき、どこでも同じように機能します。
このガイドを完了すると、次のことができるようになります。
高品質なZendesk®データのインポートを実行する
チケット、連絡先、会社、エージェント、グループ、ナレッジベースを部分的にまたは完全にインポートします。インポートツールを使用すると、すべてを実行できます。
CSV、データベース、ダンプ、API、その他のプラットフォームからのZendesk®データのインポート
Zendesk®のインポートデータの場所に関係なく、移行タスクを完了するために必要な知識とツールが得られます。
他のプラットフォームからZendesk®に移行する
別のプラットフォームからZendesk®にデータ（チケットのインポートなど）を迅速かつ正確に移行します
Zendesk® データ移行エキスパートになる準備はできていますか?
読み始めるZendesk®移行戦略の策定
移行の準備を整え、Zendesk® へ簡単かつスムーズに移行しましょう
上司や同僚にZendesk®が必要だと納得してもらいましょう
顧客サポートを向上させるサービスを使い始めましょう
プロのようにZendesk®にインポート
Zendesk®のインポートのベストプラクティスを1か所にまとめました