Melhores práticas de importação do Zendesk®
em um só lugar

Um recurso gratuito que ajudará a aprender os requisitos, preparar e realizar o processo de importação de dados da organização para o Zendesk®.

Criado por especialistas da indústria que concluíram com sucesso milhares de migrações.

O que você pode aprender com o guia de importação?

Nós coletamos toda a nossa experiência, colocamos em um formato conveniente e a tornamos disponível publicamente.

Conhecimento concentrado e facilidade de uso compõem a fórmula de sucesso deste guia.

Melhores práticas

Aprenda dicas de especialistas e melhores práticas usadas no setor para mover tickets, artigos da base de conhecimento e outros registros críticos para o seu novo sistema. Fornecemos dicas úteis e eficazes para uma importação organizacional suave e sem complicações que você pode aplicar com segurança na prática.

Comunicação

Torne a importação do Zendesk® simples e suave. Descubra maneiras de estabelecer uma comunicação eficaz dentro da empresa durante a transição de dados do Zendesk® para que ninguém se sinta desconfortável ao mudar para outro sistema.

Ferramentas e processos

O guia descreve o movimento de dados do Zendesk® e processos relacionados, bem como as ferramentas de importação que garantem uma transição fácil e precisa. Saiba mais sobre a ferramenta de importação de dados do Zendesk® que foi projetada para atender às necessidades do seu negócio.

Gestão de Risco e Mudança

O guia explica como abordar a transição de dados do Zendesk® de forma estratégica e garantir uma migração completa sem perda ou corrupção de dados. Aprenda a mitigar riscos e transformar o movimento de dados do Zendesk® em uma plataforma para mudanças positivas na empresa e no suporte ao cliente.

Formato moderno e acessível

Estamos convencidos de que um e-book deve estar disponível tanto na web quanto em HTML. Somente isso o tornará acessível a partir de qualquer dispositivo e aplicativo.

Interativo

Formato animado combinado com conteúdo útil e memorável

Dinâmico e conectado com os autores

Fácil de atualizar e complementar com novos materiais

Fácil de ler e compartilhar

Pesquise, compartilhe e cite capítulos e parágrafos facilmente

Não requer Kindle ou Ipad

O guia é acessível de qualquer dispositivo e funciona igualmente bem em todos os lugares

Ao concluir este guia, você será capaz de:

Realizar uma importação de dados de qualidade do Zendesk®

Parcial ou completamente, importe tickets, contatos, empresas, agentes, grupos, base de conhecimento - você poderá fazer tudo com nossa ferramenta de importação

Importação de dados do Zendesk® de CSV, Banco de Dados, Dump, API e outras plataformas

Independentemente da localização dos dados de importação do Zendesk®, você terá o conhecimento e as ferramentas necessárias para concluir a tarefa de migração

Migrar para o Zendesk® de outra plataforma

Migre seus dados (por exemplo, importe tickets) de outra plataforma para o Zendesk® de forma rápida e precisa

Pronto para se tornar um especialista em migração de dados do Zendesk®?

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Desenvolva uma estratégia de migração para o Zendesk®

Prepare-se para a migração e migre para o Zendesk® de forma fácil e indolor

Convencer seu chefe e colegas de trabalho de que você precisa do Zendesk®

Comece a usar o serviço que irá melhorar o seu suporte ao cliente

Importe para o Zendesk® como um profissional

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