Melhores
práticas de importação do Zendesk® em um só lugar
Um recurso gratuito que o ajudará a aprender os requisitos, a se preparar e a executar o processo de importação de dados da sua organização para o Zendesk®.
Criado por especialistas do setor que já concluíram com sucesso milhares de migrações.
O que você encontrará dentro
O que você pode aprender com o guia de importação?
Reunimos toda a nossa experiência, organizamos em um formato prático e a disponibilizamos ao público.
Conhecimento concentrado e facilidade de uso são a fórmula de sucesso deste guia.
Melhores práticas
Aprenda dicas de especialistas e as melhores práticas utilizadas no setor para migrar tickets, artigos da base de conhecimento e outros registros críticos para o seu novo sistema. Oferecemos dicas úteis e eficazes para uma importação organizacional tranquila e sem complicações, que você pode aplicar com segurança na prática.
Comunicação
Simplifique e agilize a importação de dados do Zendesk®. Descubra maneiras de estabelecer uma comunicação eficaz dentro da empresa durante a transição de dados do Zendesk®, para que ninguém se sinta desconfortável ao migrar para outro sistema.
Ferramentas e processos
Este guia descreve a movimentação de dados do Zendesk® e os processos relacionados, bem como as ferramentas de importação que garantem uma transição fácil e precisa. Saiba mais sobre a ferramenta de importação de dados do Zendesk®, desenvolvida para atender às necessidades da sua empresa.
Gestão de riscos e mudanças
Este guia explica como abordar a transição de dados do Zendesk® de forma estratégica e garantir uma migração completa, sem perda ou corrupção de dados. Aprenda a mitigar riscos e transformar a migração de dados do Zendesk® em um ponto de partida para mudanças positivas na empresa e no suporte ao cliente.
Formato moderno e acessível
Estamos convencidos de que um livro eletrônico deve estar disponível tanto na web quanto em HTML. Somente assim ele poderá ser acessado de qualquer dispositivo e aplicativo.
Interativo
Formato animado combinado com conteúdo útil e memorável
Dinâmico e conectado com os autores
Fácil de atualizar e complementar com novos materiais
Fácil de ler e compartilhar
Pesquise, compartilhe e cite capítulos e parágrafos com facilidade
Não requer Kindle ou iPad
O guia pode ser acessado de qualquer dispositivo e funciona igualmente bem em qualquer lugar
Ao concluir este guia, você será capaz de:
Realize uma importação de dados de qualidade para o Zendesk®
Importe, parcial ou totalmente, ingressos, contatos, empresas, agentes, grupos, base de conhecimento — você poderá fazer tudo isso com nossa ferramenta de importação
Importação de dados do Zendesk® a partir de CSV, banco de dados, dump, API e outras plataformas
Independentemente da localização dos dados de importação do Zendesk®, você terá o conhecimento e as ferramentas necessárias para concluir a tarefa de migração
Migre para o Zendesk® a partir de outra plataforma
Migre seus dados (por exemplo, importe tickets) de outra plataforma para o Zendesk® de forma rápida e precisa
Pronto para se tornar um especialista em migração de dados do Zendesk®?
Comece a lerDesenvolver estratégia de migração para o Zendesk®
Prepare-se para a migração e migre para o Zendesk® de forma fácil e sem complicações
Convença seu chefe e seus colegas de trabalho de que você precisa do Zendesk®
Comece a usar o serviço que melhorará seu atendimento ao cliente
Importe para o Zendesk® como um profissional
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