Die Umstellung wurde erleichtert. Der Service war exzellent, während aller Schritte der Umstellung fühlten wir uns gut betreut und perfekt überwacht.
Wie kann man den Zendesk®-Importpreis schätzen?
Der Datenübertragungsprozess erfolgt automatisiert und spart Ihnen Mühe und Zeit. Mit Zendesk® Import können Sie detaillierte Kosten ermitteln, wobei der Preis vom Umfang der zu migrierenden Daten abhängt, indem Sie eine kostenlose Demo einrichten, um den Assistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Sie erhalten eine kleine Menge Ihrer Daten importiert, um zu prüfen: Wie diese Datenmenge auf Ihrem Ziel-Hilfe-Schalter landet; Welche Importoptionen Sie benötigen; Ob Ihre Übertragungseinstellungen einige Änderungen erfordern.
Mit Zendesk® Import definieren Sie die Daten für die Übertragung und zahlen nur für ausgewählte Datensätze. Wenn Sie Datensätze sortieren und einige Tickets zurücklassen möchten, passen Sie den Importprozess an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an oder fordern Sie eine Anpassung, diese Optionen werden separat berechnet.
Das Tool bietet detaillierte Preise. Sie wählen die zusätzlichen Anpassungen oder den Support-Plan, um Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen, ohne zu viel zu zahlen.
Was ist im Zendesk®-Importpreis enthalten?
Datenmenge
Die Kosten für den Helpdesk-Import hängen vom Umfang der Informationen (Tickets, Agenten, Gruppen, Unternehmen usw.) ab, die Sie auf eine neue Plattform übertragen müssen.
Vordefinierte Optionen
Erweitern Sie Ihren Helpdesk-Import mit integrierten Funktionen, um Ihren Datenimport zu verbessern.
Benutzerdefinierte Arbeit
Filtern Sie Ihre Geschäftsdaten, ändern Sie den Importprozess und passen Sie die Datensatzfelder an, wie Sie es benötigen.
Warum Unternehmen weltweit den Zendesk®-Import wählen?
-67%
Migrationskosten
+50%
Schnellere Datenübertragung
10+
Empfohlen von Helpdesk-Anbietern
Gauthier Escorbiac Leiter des Kundenservice bei der Thule-Gruppe