Daten mühelos migrieren

Importdienste für Zendesk®

Automatisierter Zendesk®-Import

  • Was Sie importieren können
    Hilfe-Desk: Tickets, Kunden, Agentenprofile und Gruppen, Organisationen, Antworten, Notizen, Anhänge. Wissensdatenbank: Kategorien, Ordner, Artikel (mit Bildern und Anhängen), Schlagwörter.
  • Integrität der Datensatzverbindung
    Wir haben unser System so aufgebaut, dass Sie die Datensatzverbindungen während des Migrationsprozesses aufrechterhalten können
  • Import von Ticketfeldern
    Sie können sowohl Standardfelder als auch benutzerdefinierte Felder in Zendesk® importieren und diese miteinander verknüpfen.
  • Demo-Migration enthalten
    Probieren Sie unser Tool aus, bevor Sie den gesamten Überweisungsprozess durchführen! Keine Kreditkarte erforderlich.
  • Keine versteckten Kosten für Kommentare und Anhänge
    Sie müssen nichts für Anhänge und Kommentare bezahlen, sie sind kostenlos, unabhängig von ihrer Anzahl
  • Genaue Preisschätzung
    Den genauen Preis für den Import erhalten Sie direkt nach dem kostenlosen Testimport.

Schon ab 1 Dollar

Alle Preisberechnungen erfolgen anhand der Anzahl der Datensätze, die Sie auf die neue Plattform übertragen müssen.

Benutzerdefinierter Import in Zendesk®

  • Automatisierter Import und
  • Erweiterte Migration von Datensätzen
    Wir können auf Ihre spezifischen Bedürfnisse eingehen und die Bestellung so anpassen, dass die Daten auf dem bequemsten und genauesten Weg an Zendesk® übermittelt werden.
  • Weitere unterstützte Datenquellen
    Importieren Sie Daten aus einem veralteten Helpdesk, einem Datenbank-Dump oder einer CSV-Datei in Zendesk®.
  • On-Demand-Ticketfilterung
    Sorgen Sie in Zendesk® dafür, dass nur die relevantesten und notwendigsten Daten vorhanden sind, um Ihrem Team einen starken Start zu ermöglichen.
  • Import-Erfolgsverfolgung
    Qualität steht bei uns an erster Stelle – das ist unser Motto. Deshalb überwachen wir den gesamten Prozess jederzeit
  • Individueller Kundenbetreuer
    Wir möchten, dass Ihr Migrationsprozess reibungslos verläuft, und um dies zu gewährleisten, weisen wir Ihnen einen persönlichen Kundenbetreuer zu.

Schon ab 599 $

Alle Leistungen werden zu einem Festpreis angeboten und können sich je nach zusätzlichen Wünschen ändern.
wiederherstellen

Neue Tickets abrufen

Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihr altes Helpdesk-System weiterhin nutzen, erhalten Sie mit Sicherheit neue Tickets. Um Ihre Daten auf der neuen Plattform aktuell zu halten, können Sie den aktuellen Ticketmigrationsservice in Anspruch nehmen.

Starten Sie die Migration von Grund auf neu

Falls Sie alle Daten erneut in dasselbe Zendesk®-Konto importieren müssen, helfen wir Ihnen gerne. Unsere Experten entfernen die zuvor migrierten Datensätze und wiederholen den Import, sodass das Ergebnis optimal Ihren Anforderungen entspricht.
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Einstellungen

Halten Sie Ihr Zendesk® bereit für den Start

Wir wissen, dass der Datenimport manchmal nicht ausreicht. Deshalb bieten wir Ihnen Unterstützung an, indem wir unsere Experten informieren, damit jeder Bereich unseres Helpdesks optimal für Sie funktioniert

Integrationen leicht gemacht

Die meisten Tools unterstützen zwar Integrationen mit nur zwei Klicks, es gibt jedoch Fälle, in denen komplexere Integrationen erforderlich sind. Gerne integrieren wir alle Tools und Apps, die für Ihr Unternehmen unerlässlich sind.
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Starten Sie noch heute Ihren Zendesk®-Import!

Vereinbaren Sie eine kostenlose Demo oder sprechen Sie mit einem unserer Experten.

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