La transición fue sencilla. El servicio fue excelente; durante todo el proceso nos sentimos perfectamente atendidos y supervisados.
¿Cómo estimar el precio de importación de Zendesk®?
La transferencia de datos se realiza automáticamente, lo que le ahorra tiempo y esfuerzo. Con Zendesk® Import, puede obtener un costo detallado, cuyo precio depende del volumen de datos que desee migrar, configurando una demostración gratuita para probar el asistente y conocer el costo de la transferencia de datos.
Obtendrás una pequeña cantidad de tus datos importados para estudiar: cómo esta cantidad de datos llega a tu mesa de ayuda de destino; qué opciones de importación necesitas; si tu configuración de transferencia requiere algunos cambios.
Con Zendesk® Import, usted define los datos que se transferirán y paga solo por los registros seleccionados. Si desea ordenar registros y dejar algunos tickets pendientes, adaptar el proceso de importación a las necesidades de su empresa o solicitar alguna personalización, estas opciones se pagan por separado.
La herramienta ofrece precios detallados. Usted elige los ajustes adicionales o el plan de soporte que mejor se adapte a sus necesidades específicas sin pagar de más.
¿Qué incluye el precio de importación de Zendesk®?
Cantidad de datos
El costo de importación de la mesa de ayuda depende del volumen de información (tickets, agentes, grupos, empresas, etc.) que necesite transferir a una nueva plataforma.
Opciones predefinidas
Mejore la importación de su mesa de ayuda con funciones integradas para mejorar la importación de datos.
Trabajo personalizado
Filtre los datos de su negocio, cambie el proceso de importación y combine los campos de registro como necesite.
¿Por qué las empresas de todo el mundo eligen Zendesk® Import?
-67%
Costos de migración
+50%
Transferencia de datos más rápida
10+
Recomendado por proveedores de soporte técnico
Gauthier Escorbiac Supervisor de Servicio al Cliente en el grupo Thule