Migrez vos données en toute simplicité
Services d'importation pour Zendesk®
Importation automatisée Zendesk®
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Ce que vous pouvez importer
Service d'assistance : Billets, Clients, Profils des agents et Groupes, Organisations, Réponses, Notes, Pièces jointes. Base de connaissances : Catégories, Dossiers, Articles (avec images et pièces jointes), Étiquettes. -
Intégrité de la connexion enregistrée
Nous avons conçu notre système de manière à vous permettre de maintenir les connexions d'enregistrement pendant le processus de migration -
Importation des champs de billet
Vous pouvez importer les champs par défaut et les champs personnalisés dans Zendesk® et les faire correspondre entre eux. -
Migration de démonstration incluse
Essayez notre outil avant de procéder à un transfert complet ! Aucune carte de crédit n'est requise. -
Aucuns frais cachés pour les commentaires et les pièces jointes
Pas besoin de payer pour les pièces jointes et les commentaires, ils sont gratuits, quel que soit leur nombre -
Estimation de prix précise
Vous obtiendrez le prix exact de l'importation juste après votre essai gratuit.
À partir de seulement 1 $
Tous les calculs de prix sont effectués en fonction du nombre d'enregistrements que vous devez transférer vers la nouvelle plateforme.
Importation personnalisée dans Zendesk®
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Importation automatisée et
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Migration avancée des enregistrements
Nous pouvons répondre à vos besoins spécifiques et personnaliser la commande afin que les données soient transférées vers Zendesk® de la manière la plus pratique et la plus précise possible. -
Autres sources de données prises en charge
Importez des données dans Zendesk® à partir d'un système d'assistance obsolète, d'une sauvegarde de base de données ou d'un fichier CSV. -
Filtrage des billets à la demande
Ne conservez dans Zendesk® que les données les plus pertinentes et nécessaires pour permettre à votre équipe de démarrer du bon pied. -
Suivi des succès d'importation
La qualité avant tout est notre devise, c'est pourquoi nous surveillons le processus en permanence -
Gestionnaire de compte individuel
Nous souhaitons que votre processus de migration se déroule sans accroc et, pour ce faire, nous vous attribuons un gestionnaire de compte dédié.
À partir de seulement 599 $
Tous les services sont proposés à un prix fixe et peuvent être modifiés en fonction des demandes supplémentaires.
Récupérer les nouveaux billets
Si, pour une raison ou une autre, vous continuez à utiliser votre ancien système de support technique, vous recevrez certainement de nouveaux tickets. Pour assurer la mise à jour de vos données sur la nouvelle plateforme, vous pouvez opter pour le service de migration des tickets les plus récents.Recommencer la migration
Si vous devez réimporter toutes vos données dans votre compte Zendesk® actuel, nous sommes là pour vous aider. Nos experts supprimeront les enregistrements déjà migrés et relanceront l'importation afin qu'elle réponde au mieux à vos besoins.Préparez votre Zendesk® à l'emploi
Nous savons que l'importation de données ne suffit parfois pas. C'est pourquoi nous vous proposons de contacter notre expert qui veillera à ce que chaque aspect de notre service d'assistance soit parfaitement adapté à vos besoinsIntégrations simplifiées
Bien que la plupart des outils permettent une intégration en deux clics, il arrive que des intégrations plus complexes soient nécessaires. Nous serons ravis d'intégrer tous les outils et applications essentiels à votre activité.Commencez dès aujourd'hui votre importation Zendesk® !
Planifiez une démonstration gratuite ou discutez avec l'un de nos experts.