簡単にデータを移行
Zendesk®のインポートサービス
自動Zendesk®インポート
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インポート可能なもの
ヘルプデスク: チケット、顧客、エージェントプロファイルとグループ、組織、返信、メモ、添付ファイル。. ナレッジベース: カテゴリ、フォルダ、記事(画像と添付ファイルを含む)、タグ。. -
レコード接続の完全性
私たちは、移行プロセス中にレコード接続を維持できるようにシステムを構築しました。 -
チケットフィールドのインポート
デフォルトフィールドとカスタムフィールドの両方をZendesk®にインポートし、互いに一致させることができます。. -
デモ移行を含む
完全な移行プロセスを実行する前に、ツールをお試しください。クレジットカードは必要ありません。. -
コメントと添付ファイルの隠れたコストなし
添付ファイルやコメントにお金を払う必要はありません。どれだけ持っていても無料です。 -
正確な価格見積もり
無料トライアルインポートの直後にインポートの正確な価格を取得します。.
Zendeskへのカスタムインポート
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自動インポートと
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高度なレコードの移行
お客様の特定のニーズを満たし、データがZendeskに最も便利で正確な方法で移動するように注文をカスタマイズできます。. -
他のデータソースがサポートされています
古いヘルプデスク、データベースダンプ、またはCSVファイルからZendesk®にデータをインポートします。. -
オンデマンドチケットフィルタリング
Zendesk®に最も関連性が高く必要なデータのみを保持して、チームを強力なスタートに設定します。. -
インポート成功の追跡
品質はすべての上にあるというのが私たちのモットーです。したがって、私たちは常にプロセスに目を配っています。 -
個人アカウントマネージャー
移行プロセスをスムーズにするために、専任のアカウントマネージャーを割り当てます。.
新しいチケットを取得
何らかの理由で古いヘルプデスクシステムを使い続ける場合、新しいチケットを受け取ることになります。新しいプラットフォームで最新の状態を保つために、最近のチケット移行サービスを利用できます。.移行を最初からやり直す
同じZendesk®アカウントにすべてのデータを再インポートする必要がある場合、私たちが対応します。弊社の専門家が以前に移行したレコードを削除し、インポートを繰り返して、お客様のニーズに合うようにします。.Zendesk®をすぐに使えるようにする
データのインポートだけでは不十分な場合があることを私たちは理解しています。そのため、私たちの専門家がヘルプデスクの隅々まで機能するようにお手伝いします。シンプルなインテグレーション
ほとんどのツールは2クリックの統合をサポートしていますが、複雑な統合が必要な場合もあります。お客様のビジネスに不可欠なツールやアプリを統合いたします。.Zendesk®のインポートを今すぐ開始しましょう!
無料デモをスケジュールするか、弊社の専門家にご相談ください。.