簡単にデータを移行
Zendesk® のインポートサービス
Zendesk®の自動インポート
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輸入できるもの
ヘルプデスク: チケット、顧客、エージェントのプロファイルとグループ、組織、返信、メモ、添付ファイル。. ナレッジベース: カテゴリ、フォルダー、記事 (画像と添付ファイルを含む)、タグ。. -
接続の整合性を記録する
移行プロセス中に記録接続を維持できるようにシステムを構築しました -
チケットフィールドのインポート
デフォルト フィールドとカスタム フィールドの両方を Zendesk® にインポートし、それらを相互に一致させることができます。. -
デモ移行を含む
完全な送金手続きを行う前に、ぜひ当社のツールをお試しください。クレジットカードは不要です。. -
コメントや添付ファイルに隠れたコストはありません
添付ファイルやコメントは、数に関係なく無料でご利用いただけます。料金を支払う必要はありません。 -
正確な価格見積もり
無料トライアルインポートの直後に、インポートの正確な価格をご確認いただけます。.
Zendesk®へのカスタムインポート
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自動インポートと
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高度なレコード移行
弊社では、お客様固有のニーズに合わせて注文をカスタマイズし、データが最も便利かつ正確な方法で Zendesk® に送信されるよう対応いたします。. -
サポートされているその他のデータソース
古いヘルプデスク、データベース ダンプ、または CSV ファイルから Zendesk® にデータをインポートします。. -
オンデマンドチケットフィルタリング
チームの強力なスタートを切るために、Zendesk® には最も関連性の高い必要なデータだけを格納します。. -
インポート成功追跡
品質を何よりも重視することが私たちのモットーです。だからこそ、私たちは常にプロセスに目を光らせています。 -
個人アカウントマネージャー
弊社では、お客様の移行プロセスがスムーズに進むよう願っており、そのために専任のアカウント マネージャーを割り当てています。.
新しいチケットを取得
何らかの理由で古いヘルプデスクシステムを引き続きご利用の場合、新しいチケットが必ず届きます。新しいプラットフォームで最新の状態を維持するには、最新のチケット移行サービスをご利用ください。.移行を最初からやり直す
すべてのデータを同じZendesk®アカウントに再インポートする必要がある場合でも、当社が対応いたします。当社の専門スタッフが、以前移行したレコードを削除し、インポートを再度実行することで、お客様のニーズにより適した結果が得られます。.Zendesk®をすぐに使えるように
データのインポートだけでは不十分な場合があることを私たちは理解しています。そのため、ヘルプデスクのあらゆる面でお客様をサポートできるよう、専門スタッフがサポートいたします。統合をシンプルに
ほとんどのツールは2クリックでの連携をサポートしていますが、複雑な連携が必要な場合もあります。お客様のビジネスに不可欠なツールやアプリの連携も喜んでお手伝いいたします。.今すぐ Zendesk® インポートを開始しましょう。
無料のデモをスケジュールするか、弊社の専門家にご相談ください。.