A transição foi facilitada. O serviço foi excelente; durante todas as etapas da transição, nos sentimos cuidados e acompanhados de perto.
Como estimar o preço da importação do Zendesk®?
A transferência de dados é feita automaticamente, poupando-lhe tempo e esforço. Com o Zendesk® Import, pode obter um orçamento detalhado, cujo preço depende do volume de dados que pretende migrar, ao solicitar uma demonstração gratuita para testar o assistente e saber quanto custará a sua transferência de dados.
Você recebe uma pequena quantidade de seus dados importados para estudo: como essa quantidade de dados chega ao seu sistema de suporte de destino; quais opções de importação você precisa; e se suas configurações de transferência exigem algumas alterações.
Com o Zendesk® Import, você define os dados a serem transferidos e paga apenas pelos registros selecionados. Se desejar filtrar registros e deixar alguns tickets para trás, ajustar o processo de importação às necessidades da sua empresa ou solicitar alguma personalização, essas opções são cobradas separadamente.
A ferramenta oferece preços detalhados. Você escolhe os ajustes adicionais ou o plano de suporte que melhor atendem às suas necessidades específicas, sem pagar a mais.
O que está incluído no preço de importação do Zendesk®?
Quantidade de dados
O custo da importação do help desk depende do volume de informações (tickets, agentes, grupos, empresas, etc.) que você precisa transferir para uma nova plataforma.
Opções pré-configuradas
Aprimore a importação de dados do seu help desk com recursos integrados que otimizam a importação de informações.
Trabalho personalizado
Filtre os dados da sua empresa, altere o processo de importação e associe os campos de registro da maneira que você precisar.
Por que empresas do mundo todo escolhem o Zendesk® Import?
-67%
Custos de migração
+50%
Transferência de dados mais rápida
10+
Recomendado por fornecedores de help desk
Gauthier Escorbiac, Supervisor de Atendimento ao Cliente do grupo Thule.