Die besten Zendesk®-Importpraktiken
an einem Ort
Eine kostenlose Ressource, die Ihnen hilft, die Anforderungen kennenzulernen, sich auf den Datenimportprozess Ihrer Organisation in Zendesk® vorzubereiten und diesen durchzuführen.
Entwickelt von Branchenexperten, die bereits Tausende von Migrationen erfolgreich durchgeführt haben.
Was Sie im Inneren finden werden
Was Sie mithilfe des Importleitfadens lernen können?
Wir haben all unsere Erfahrungen zusammengetragen, in ein praktisches Format gebracht und öffentlich zugänglich gemacht.
Konzentriertes Wissen und einfache Bedienbarkeit bilden die Erfolgsformel dieses Leitfadens.
Bewährte Verfahren
Lernen Sie Expertentipps und Best Practices aus der Branche kennen, um Tickets, Wissensdatenbankartikel und andere wichtige Datensätze in Ihr neues System zu übertragen. Wir bieten Ihnen nützliche und effektive Tipps für einen reibungslosen und problemlosen Import Ihrer Organisation, die Sie bedenkenlos in der Praxis anwenden können.
Kommunikation
Gestalten Sie Ihren Zendesk®-Import einfach und reibungslos. Entdecken Sie, wie Sie während der Zendesk®-Datenmigration eine effektive Kommunikation im Unternehmen gewährleisten, damit sich niemand beim Systemwechsel unwohl fühlt.
Werkzeuge und Prozesse
Dieser Leitfaden beschreibt die Datenübertragung in Zendesk® und die damit verbundenen Prozesse sowie die Importtools, die einen reibungslosen und präzisen Übergang gewährleisten. Erfahren Sie mehr über das Zendesk®-Datenimporttool, das speziell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.
Risiko- und Änderungsmanagement
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Datenmigration von Zendesk® strategisch angehen und eine vollständige Migration ohne Datenverlust oder -beschädigung gewährleisten. Erfahren Sie, wie Sie Risiken minimieren und die Zendesk®-Datenmigration als Sprungbrett für positive Veränderungen im Unternehmen und im Kundensupport nutzen.
Modernes und barrierefreies Format
Wir sind überzeugt, dass ein E-Book sowohl im Web- als auch im HTML-Format verfügbar sein muss. Nur so ist es von jedem Gerät und jeder Anwendung aus zugänglich.
Interaktiv
Animiertes Format kombiniert mit nützlichen und einprägsamen Inhalten
Dynamisch und mit Autoren vernetzt
Einfach zu aktualisieren und mit neuen Materialien zu ergänzen
Leicht zu lesen und zu teilen
Kapitel und Absätze einfach suchen, teilen und zitieren
Benötigt weder Kindle noch iPad
Der Leitfaden ist von jedem Gerät aus zugänglich und funktioniert überall gleichermaßen gut
Nach Abschluss dieser Anleitung werden Sie Folgendes können:
Führen Sie einen qualitativ hochwertigen Zendesk®-Datenimport durch
Ob teilweise oder vollständig, Tickets, Kontakte, Unternehmen, Agenten, Gruppen, Wissensdatenbanken – mit unserem Import-Tool ist alles möglich
Zendesk®-Datenimport aus CSV-Dateien, Datenbanken, Dumps, APIs und anderen Plattformen
Unabhängig vom Speicherort der Zendesk®-Importdaten verfügen Sie über das notwendige Wissen und die erforderlichen Werkzeuge, um die Migrationsaufgabe abzuschließen
Von einer anderen Plattform zu Zendesk® migrieren
Migrieren Sie Ihre Daten (z. B. Tickets importieren) schnell und präzise von einer anderen Plattform zu Zendesk®
Sind Sie bereit, Zendesk®-Datenmigrationsexperte zu werden?
Beginnen Sie mit dem LesenZendesk®-Migrationsstrategie entwickeln
Bereiten Sie sich auf die Migration vor und wechseln Sie einfach und problemlos zu Zendesk®
Überzeugen Sie Ihren Chef und Ihre Kollegen davon, dass Sie Zendesk® benötigen
Nutzen Sie den Service, der Ihren Kundensupport verbessert
Wie ein Profi in Zendesk® importieren
Die besten Zendesk®-Importpraktiken an einem Ort